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A compter de la prise en charge par la Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h.

Sécurité :

  • Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en main propre et contre signature.

  • En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité

  •  A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis.

  • Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.

Traçabilité :

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par le site marchand de Colissimo (ex : 8V00300548899),  vous pouvez suivre votre colis.

Il vous faudra vous connecter sur ce dernier avec l'adresse www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve.